Annuler un voyage réservé

Pour annuler une réservation précédente de vol, d'hôtel ou de voiture de location, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur le triangle d'agrandissement du voyage dans la section Réservations suivantes pour détailler les renseignements du voyage.
  2. Cliquez sur le lien Annuler ce voyage sous Outils de voyage dans la colonne de droite. La page Aide pour l’annulation de voyage(s) s'affiche.
  3. Cochez la case « Je reconnais et j'accepte » pour accepter les conditions liées à l'annulation d'une réservation.
  4. Cliquez sur Confirmer l'annulation ou sur Conserver le voyage d'origine.
  5. Cliquez sur le bouton Terminé pour terminer.

Un courriel est envoyé au voyageur contenant les détails de l'annulation du voyage. L'état du voyage dans la section Réservations suivantes de la page d'accueil a maintenant la valeur « Annulé ».