Gérer les billets non utilisés

Vous pouvez trouver des billets non utilisés en passant votre curseur sur l'onglet Voyage pour faire apparaître son menu déroulant, puis en cliquant sur Billets non utilisés.

Les billets non utilisés sont énumérés dans les colonnes par vendeur (par ex., une compagnie aérienne), le numéro du billet, la date d'expiration, le coût d'origine, les frais de modification et l'état. Cliquez sur l'un des en-têtes de ces colonnes pour trier la liste de billets non utilisés. Une fois qu'un billet non utilisé est utilisé, il prend la valeur d'état « Échange en cours ».

Pour réserver un vol avec un billet non utilisé, suivez les étapes de recherche d'un vol (voir la rubrique Rechercher un vol) et sélectionnez un vol (voir la rubrique Choisir un vol). Vous pouvez sélectionner un vol affichant dans son en-tête une icône de billet non utilisé afin d'utiliser ce billet.

La valeur d'un billet non utilisé s'appliquera au moment de l'achat du billet. La valeur estimative des billets est affichée durant le processus de réservation et sera soustraite du total, sur la page d'achat. La validation finale s'effectue au moment de l'achat du billet et apparaîtra sur la facture de l'agence.

Remarque : Seuls les billets dont la valeur restante est inférieure à celle du voyage prévu sont disponibles.